Présentation
Notre Atelier
Nous créons des pièces artisanales et de magnifiques collections à l'esthétique artistique et contemporaine
Service d'atelier
Bijoux sur mesure à Fuengirola - Atelier personnalisé
Nous vous présentons notre atelier de joaillerie exclusif à Fuengirola (Malaga), un espace où la créativité et la tradition s'entremêlent pour donner vie à des pièces uniques. Chez Eva Reina Jewelry, nous pensons que chaque bijou doit être une expression authentique de celui ou celle qui le porte ; c'est pourquoi nous offrons un service de conception personnalisée, destiné à ceux qui désirent bien plus qu'un simple bijou ; pour ceux qui recherchent une création unique, riche de sens et de personnalité.
Notre processus est proche et collaboratif. Ensemble, nous donnerons forme à votre idée, guidés par l'expérience et le savoir-faire méticuleux de la joaillerie artisanale, pour la transformer en une pièce exceptionnelle qui vous accompagnera et perdurera dans le temps.
Comment commander des bijoux sur mesure à Fuengirola
Le processus de conception du bijou parfait se déroule en quatre étapes :
- Prenez rendez-vous avec notre équipe. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou directement par e-mail ''evareinajewelry@gmail.com'' ou Whatsapp +34 643 84 21 82. Dites-nous quel type de bijou vous souhaitez créer : bagues de fiançailles, boucles d'oreilles, bracelets, pendentifs ou autres bijoux personnalisables. Vous pouvez choisir le style qui vous convient le mieux.
- Nous vous présenterons un croquis de conception de bijoux sur mesure, avec un large éventail d'options : métaux précieux de différentes couleurs, toujours en or 18 carats, et une sélection soignée de pierres précieuses de haute qualité.
- Vous recevrez un devis détaillé pour la fabrication de votre bijou personnalisé. Une fois approuvé, nous nous mettrons au travail dans l'atelier de joaillerie artisanale pour transformer votre idée en réalité.
- Enfin, nous vous livrons votre bijou fini, avec son certificat d'authenticité. Un bijou unique, fait sur mesure et conçu pour durer.
Rénovation ou réparation de bijoux
En plus de la création de pièces originales, notre atelier de joaillerie à Fuengirola propose également des services de restauration et de réparation de bijoux. Qu'il s'agisse de bijoux anciens ou simplement détériorés par le temps, nous pouvons les transformer sans leur faire perdre leur essence. Nous conservons les matériaux d'origine et les combinons avec de nouveaux éléments si vous le souhaitez, pour créer un bijou rénové que vous pourrez porter avec fierté.
Foire aux questions
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez consulter notre politique de retours en cliquant sur ce lien ou en vous rendant en bas de notre page web et en accédant à la section correspondante.
Un achat est-il définitif et non remboursable ?
Les articles qui n'ont pas leur emballage d'origine et ceux dont les scellés de sécurité ont été retirés ne seront pas retournés.
Les produits qui, une fois testés et utilisés, ne peuvent plus être vendus comme neufs ne seront pas repris, sauf s'ils sont endommagés pendant le transport.
Les articles scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison ne seront pas remboursés.
Les accessoires détachés qui complètent d'autres produits de base principaux ne seront pas acceptés.
Les articles fabriqués selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur (bijoux sur mesure, etc.) ou personnalisés à la demande du client (gravures, etc.) ne seront pas repris.
Pour en savoir plus sur notre politique, vous pouvez consulter la section Retours ou y accéder via ce bouton.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous nous efforcerons d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Vous recevrez un e-mail avec plus d'informations une fois qu'elle sera expédiée. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Les commandes personnalisées prennent de 4 à 6 semaines pour la fabrication et l'expédition. Si, pour des raisons indépendantes de la volonté d'Eva Reina Jewelry, la commande devait être retardée, le client en sera informé par e-mail.
La commande d'articles en stock ou de commandes terminées sera livrée dans un délai de 24 à 72 heures sur le territoire péninsulaire espagnol. Les samedis et dimanches ne sont pas considérés comme des jours ouvrables pour les livraisons de marchandises.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués de manière artisanale dans notre atelier à Fuengirola, Málaga (Espagne). Nous travaillons avec de l'argent et de l'or de premier titre et des pierres précieuses et semi-précieuses naturelles.
Combien coûte la livraison ?
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre localisation et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours les frais d'expédition avant de finaliser votre achat.
Généralement, les frais d'expédition pour les commandes de petit volume et d'un poids maximum de 2 kg seront de 8 €. Pour les envois de plus grand tonnage et volume, les frais d'expédition seront affichés avant de finaliser le processus d'achat.
Les frais d'expédition n'incluent pas les frais (droits de douane) d'importation ni les frais de douane, qui seront payés à destination par le destinataire de la marchandise. Si l'envoi, une fois arrivé à destination, entraîne des frais de douane et de gestion et que le client refuse de les payer, ce montant sera déduit du remboursement de son achat.
Cas d'expédition gratuite :
Les frais d'expédition seront gratuits sur le territoire péninsulaire espagnol pour les achats supérieurs à 100 €.